完善投诉澄清免责机制，让快递小哥“轻装上路”

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而在AI时代，银发群体同样在积极将新的技术方式应用到教育场景。从教36年的河北邯郸退休老师王波，从高职院校退休后，为更好地给学生讲解高中物理知识，自学人工智能，用豆包AI来辅助备课，无疑是银发群体在AI时代的一次精彩亮相，照亮了银发群体在 AI领域拓展的前行之路。因为从王波老师用AI备课重返课堂的故事可以看到，AI为“银发教师群体”助力，可以达到事半功倍的成效，一边切实减轻“银发群体”的工作量和负担，另一边提高了知识传播效果。

在退休老师王波的故事中，AI不仅直接提高了老师的备课效率，减轻了备课工作量；而且帮助老师精准把握学生的知识掌握情况，制定出更加个性化的教学计划，真正做到因材施教、精准教学，弥补传统教学方式的不足之处，提升了教学质量，帮助学生提高成绩。尤为值得一提的是，王波老师还用自己的声音为学生创建AI导师，让学生随时随地直接与之对话，聊聊如何处理宿舍矛盾、考研该怎么准备等生活学习话题，为学生解疑答惑，让学生享受个性化、互动式的辅导体验，AI俨然成为学生成长道路上的良师益友。

实际上，随着AI为更多像王波老师一样的“银发老师”赋能，一个全新的教育生态正在逐步形成。在这个生态中，“银发一族”与年轻人通过AI技术紧密相连，共同探索知识的奥秘。“银发老师”以其渊博的学识、丰富的教学经验和深厚的人生积淀，为青年人提供宝贵的指导和启示；而年轻人则以他们的创新思维和活力，为“银发老师”带来新的视角和灵感。这种以AI为桥梁的跨代际的交流与合作，既促进了知识的传承与创新，又推动了教育的持续进步与发展。