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行政处罚书显示，2024年8月8日，上海市市场监管局收到北京经济技术开发区管理委员会案件线索移送函(京技管商务消移送[2024]J24542299号)，当事人沃尔玛华东百货有限公司涉嫌擅自扩大七日无理由退货不适用的商品范围。经查，当事人于2024年6月1日起于“京东”APP中的“山姆会员商店官方旗舰店”销售“Sams丹普斯长高高丹麦进口有机儿童调制乳粉(17g*15)*2”的商品时，对商品销售页面明显标注“温馨提示：该商品不支持7天无理由退货”云体育app官网入口下载安卓版苹果，且在后台设置商品属性时设置为“售后政策：不支持7天无理由退货”。

再查，上述商品不属于《网络购物七日无理由退货暂行办法》第六条规定的不适用七日无理由退货的商品范围，同时当事人未按照《网络购物七日无理由退货暂行办法》第七条的规定，对上述商品不支持七日无理由退货的具体原因进行告知和提醒，也未经消费者的同意和确认。当事人给消费者执行“网络购买商品七日无理由退货”设置障碍，侵害了消费者的合法权益。涉案消费投诉已于2024年8月17日得到退货退款的处理，认定无违法所得。

依据《上海市市场监督管理局行政处罚裁量适用规定》和《上海市市场监督管理行政处罚裁量基准》的相关规定，本案具有多个裁量因素：当事人主动消除或者减轻违法行为危害后果的一项情形，属于减轻裁量因素；当事人积极配合市场监督管理部门调查并主动提供证据材料、消费者提出要求的原因与商品或服务质量安全无关的、违法行为持续时间不足6个月的、消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求较低的(金额<5万元)、未造成人体健康和人身、财产受损的；无社会影响等6项情形属于从轻裁量因素。

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11月11日晚，位于珠海市香洲区的珠海市体育中心发生驾车冲撞行人案件云体育app官网入口下载安卓版苹果，造成重大人员伤亡云体育app官网入口下载安卓版苹果，习近平总书记高度重视并作出重要指示。省委书记黄坤明在案发后第一时间召开视频调度会和专题工作会部署伤员救治和处置调查工作，并于12日下午主持召开省委平安广东建设领导小组会议，认真传达学习习近平总书记重要指示精神，落实李强总理等中央领导同志指示要求，研究我省贯彻落实意见，部署进一步做好伤员救治、案件处置和全省维护安全稳定工作。省委副书记、深圳市委书记孟凡利出席会议。

黄坤明指出，珠海发生的这起驾车冲撞行人案件，造成重大人员伤亡和恶劣社会影响，令人十分震惊、十分痛心。要认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，始终坚持人民至上、生命至上，始终牢记公共安全是最基本的民生，认真对照总书记、党中央部署要求，深刻反思、深入检视、深刻警醒，全力做好伤员救治和案件处置工作，以更大力度、更有力措施做好全省维护安全稳定工作，切实保障人民群众生命安全和社会稳定。要全力做好伤员救治，调集最强专家力量，尽最大努力挽救生命，最大限度减少因伤致残，同时及时进行心理疏导，给予更多关心关怀。要用心用情做好伤亡人员及家属安抚善后工作，周全周到办好伤害赔偿、困难救助等事宜，最大可能给家属以心理慰藉。要迅速开展事件调查，尽快查清案件真相和作案动机，依法严惩凶手，有效震慑犯罪、安定人心。要加强权威发布，实事求是发布案件信息，及时回应群众关切。要深刻吸取教训，举一反三开展公共安全领域风险隐患排查整治，坚持防微杜渐，坚持问题导向，从源头上加强风险防控，扎实推进社会矛盾问题专项治理，深入细致做好婚姻家庭、邻里纠纷、涉法涉诉、涉农涉土、涉众金融、房产物业等各类矛盾纠纷排查化解，注重加强对困境人员和困难群众的救济帮扶，全面强化重点人群管理服务和社会面治安防控，切实消除各类突出治安隐患，严防极端案事件发生。

黄坤明强调，全省各级党委政府要切实担负起“促一方发展、保一方平安”的政治责任，把维护安全稳定工作摆在重中之重的位置抓紧抓实抓到位，各级党政“一把手”要亲自抓、促落实，深入基层一线督促检查云体育app官网入口下载安卓版苹果，一竿子插到底，推动平安建设各项工作真正落到实处、取得实效；各职能部门要各司其职、密切配合，自觉落实好本行业领域监管责任，合力打造更高水平的平安广东，让人民群众安居乐业，让社会大局平安稳定，让父老乡亲的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。